Formulaire envoyé avec succès

Votre demande d’envoi postal a bien été transmise à notre équipe.
Vous pouvez maintenant préparer votre colis et expédier votre appareil à notre atelier.

Adresse d’envoi

Fixmobile France
33 Avenue du Manet
1er étage à droite
78180 Montigny-le-Bretonneux

Préparer le colis

Emballez soigneusement votre appareil avec une protection adaptée. Ajoutez vos coordonnées dans le colis et retirez les accessoires inutiles.

Après réception

Dès réception, nous réalisons le diagnostic et nous vous recontactons avant toute réparation. Aucune intervention n’est effectuée sans votre accord.

Conditions importantes

Le diagnostic est offert si la réparation est acceptée. En cas de refus du devis après diagnostic, des frais peuvent être appliqués selon l’appareil et le temps de prise en charge.

Sauvegarde et tests

Si cela est possible, effectuez une sauvegarde avant l’envoi. Sans code d’accès valide, aucun test complet n’est possible, ce qui exclut toute garantie sur les fonctions non testables.

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L’envoi de votre appareil vaut acceptation et signature de la prise en charge selon les conditions générales de vente et de service de Fixmobile.