Dernière mise à jour : 17 juin 2026
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| Donnée collectée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Traitement de votre demande de devis ou de réparation | Exécution d'une demande précontractuelle |
| Adresse email | Réponse à votre demande, suivi de réparation | Exécution d'une demande précontractuelle |
| Numéro de téléphone | Vous recontacter au sujet de votre appareil | Exécution d'une demande précontractuelle |
| Description de la panne | Établir un diagnostic et un devis adaptés | Exécution d'une demande précontractuelle |
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| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données liées à une demande de devis ou de réparation | 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de suivi commercial et de garantie |
| Données liées à une réparation effectuée (garantie) | Durée de la garantie (1 an) + 1 an |
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