Écran noir, iPhone qui ne s'allume plus, appareil tombé dans l'eau ou bloqué sur la pomme : avant de chercher à tout prix à le réparer, l'objectif peut être de récupérer vos photos, vidéos, contacts ou données importantes.
Quand un iPhone ne démarre plus, reste noir ou ne charge plus, les photos ne sont pas forcément perdues. Tout dépend de l'état de la carte mère, du stockage, de l'oxydation et de la possibilité de faire redémarrer l'appareil assez longtemps pour sauvegarder les données.
Si l'iPhone vibre, sonne ou est reconnu par un ordinateur, la solution peut passer par un écran temporaire ou un remplacement d'écran.
La panne peut venir de la batterie, de la charge ou de la carte mère. Le diagnostic sert à savoir si une remise en route est possible.
La priorité est de limiter la corrosion et d'éviter toute charge. Une intervention rapide augmente les chances de récupération.
Une mise à jour ratée, un stockage saturé ou une panne plus profonde peut bloquer l'accès aux données.
Si vos photos ou données sont importantes, évitez de restaurer l'iPhone depuis un ordinateur sans être certain d'avoir une sauvegarde. Une restauration peut effacer les données présentes dans l'appareil.
La récupération de données iPhone demande d'abord de comprendre pourquoi l'appareil n'est plus accessible. L'objectif n'est pas toujours de rendre l'iPhone utilisable longtemps, mais parfois simplement de l'allumer assez pour sauvegarder son contenu.
Batterie, charge, court-circuit et réaction de l'iPhone sont vérifiés pour savoir si l'appareil peut redémarrer.
Un écran noir peut masquer un iPhone encore fonctionnel. Un test avec écran connu permet d'éviter un mauvais diagnostic.
Après liquide ou humidité, l'oxydation peut empêcher le démarrage ou créer un court-circuit sur la carte mère.
Si la panne vient de la carte mère, une intervention en microsoudure peut être nécessaire pour tenter l'accès aux données.
Cette page explique le problème. Pour passer à l'étape suivante, choisissez le cas qui ressemble le plus à votre iPhone.
Parfois oui, si la carte mère et le stockage ne sont pas détruits. Il faut d'abord identifier la panne qui empêche l'iPhone de démarrer.
Pas forcément. Si l'iPhone fonctionne encore, un test d'écran ou un remplacement peut permettre d'accéder aux données.
Non si les données sont importantes et qu'aucune sauvegarde n'est sûre. Une restauration peut effacer le contenu de l'iPhone.
Fixmobile se concentre surtout sur les récupérations de données iPhone. Pour les autres smartphones, un diagnostic peut être proposé selon le modèle et la panne.
Fixmobile France reçoit les iPhone en atelier à Montigny-le-Bretonneux et peut aussi traiter les demandes envoyées par colis depuis la France. C'est utile lorsque l'iPhone ne démarre plus, que les photos sont importantes ou que la panne demande un diagnostic carte mère.
Adresse : Fixmobile France, 33 Avenue du Manet, 78180 Montigny-le-Bretonneux.
Horaires : mardi au samedi, de 14h à 19h. Sans rendez-vous.
Envoi postal : possible pour les clients qui ne peuvent pas se déplacer dans les Yvelines.
Pas forcément. Tant que la mémoire interne et certaines parties essentielles de la carte mère ne sont pas détruites, une récupération peut parfois être tentée.
Le délai dépend de la panne. Un premier diagnostic permet de savoir si la panne ressemble à un problème d'écran, de batterie, de charge, d'oxydation ou de carte mère.
Oui dans certains cas. L'objectif peut être de remettre l'iPhone en fonctionnement temporairement, juste le temps de sauvegarder les données.
C'est parfois possible, mais il faut éviter de charger l'iPhone et agir rapidement pour limiter la corrosion.
Non. Elle dépend de l'état réel de l'iPhone, de la carte mère, de la mémoire et des dégâts subis. Le diagnostic sert à évaluer les chances de récupération.
Ne restaurez pas l'appareil sans sauvegarde certaine. Faites vérifier l'iPhone pour savoir si une récupération de données est envisageable.
Voir la page récupération données iPhone 09 79 43 20 93